+7 (499) 653-60-72 Доб. 417Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 929Санкт-Петербург и область

Неадекватное поведение руководителя как реагировать

Неадекватное поведение руководителя как реагировать

У моего шефа ужасная и странная манера общения с подчиненными. Когда с ним разговариваешь по телефону или вживую - все более или менее нормально, но стоит ему начать писать письма... Взять сегодняшнюю ситуацию. Я с понедельника ухожу в отпуск. Ясно понятно, что необходимо передать дела другому сотруднику, чем я собственно сегодня и занималась.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Что делать, если начальник вас унижает

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как отвечать на хамские выпады начальника и коллег по работе

Все этиправила в равной степени важны для успеха, но некоторые из нихтребуют адаптации к поведенческому типу вашего начальника. Вы ужеопределили его тип личности? Если нет, то завершите выполнениеупражнения предыдущей главы. Помимотого, в настоящей главе мы отдельно поговорим о поведении начальникав стрессовой ситуации и в случае конфликта, а также о том, какнаиболее правильно реагировать на это подчиненному. Вам надо выйти за рамки вашей повседневной рутины и посмотреть, каквы можете облегчить работу вашего начальника.

Розанна Бадовски Давайтеначнем разбор этого правила управления отношениями с начальством снебольшого кейса. Подумайте, как бы вы поступили, оказавшись на местеОльги. Ольга знает, чтополучение этого документа требует много времени. Ольга не занимаетсятаможней, она отвечает только за перевозку товара.

Но если из занесоответствия документов будут задержки на таможне, у нее возникнутпроблемы с транспортной компанией, с которой она работает. Проблемы стаможней могут привести к падению продаж, задержке выплаты зарплаты. С другой стороны,болтовня пьяного друга — это совсем не достоверная информация.

Ольга поделилась услышанным с коллегой Максимом, который занимаетсятаможней в ее компании, но он отмахнулся и перепроверять ничего нестал.

Ольга может сама перепроверить эту информацию, но это потребуетусилий и времени. При этом существует риск, что начальство подумает,будто она лезет не в свое дело вместо того, чтобы выполнятьдолжностные обязанности, да и Максим, возможно, обидится. Какпоступить Ольге? Пожалуйста, продумайтесвое решение кейса прежде, чем читать дальше. В общем то,основная дилемма, которую Ольге предстоит разрешить — это идтиили не идти к своему начальнику с имеющейся информацией. Возможенследующий ход мыслей: к начальству идти не стоит, потому что можноиспортить свои отношения с сослуживцем, занимающимся таможней.

Но давайте посмотрим,что случится, если новые правила все таки введут, и отдел будетк этому не готов, а компания понесет убытки. Отношения с Максимомбудут в любом случае испорчены. Ольга станет представлять для негоугрозу, ведь она может рассказать начальству, что она егопредупреждала, а он не среагировал.

Знаете, что этот сослуживец можетсделать? Как будетотноситься к Ольге ее начальник, зная, что она владела важнойинформацией и не сказала ему о своих подозрениях? Возможно, начальникне станет высказывать претензии, но доверять ей после этого случаяуже не будет.

Следовательно, Ольгенадо поделиться полученной информацией с начальством. Другой вопрос —как это сделать. Я бы предложила следующий вариант: … — ИванИванович, у вас есть минута свободного времени? Я получила отзнакомого важную информацию и не знаю, что с ней делать. Максим,который занимается таможней, сейчас очень загружен работой и не можетперепроверить эту информацию.

Может, мне потратить на это своерабочее время? За пару дней я все проясню. Принципиально то, что Ольга поделилась с ниминформацией, которую считала важной. Ее начальник оценит это внезависимости от того, насколько достоверна полученная информация. Ведьв случае потери денег по причине задержек на таможне в первую очередьпострадает начальник Ольги, а не его подчиненный Максим. Именноначальник отвечает перед владельцами компании за бесперебойнуюпоставку товара. Начальник Ольги отметит для себя, что у него вкоманде есть инициативный, неравнодушный человек, которому можнодоверять.

И теперь мы можемсформулировать первое правило управления отношениями с нашимначальником: под лежачий камень вода не течет. Проявляйтеинициативу, демонстрируйте свое желание делать больше, чемпредполагают ваши должностные обязанности. Но при этом не превышайтесвоих полномочий, согласовывайте действия с руководством. Ниже я приведу примериз личного опыта, иллюстрирующий важность этого правила длякарьерного роста. Второй отделвозглавлял молодой человек по имени Олег.

Наш директор по продажамсобирался оставить свой пост, и один из нас двоих должен был занятьего место. Для того чтобы выбрали меня, я посвятила все свои силыпродажам и это давало очень хорошие результаты.

Продажи Олега былизначительно хуже, но он много времени уделял решению административныхвопросов, не входивших в его должностные обязанности. В итоге на должность директора попродажам назначили его, а не меня. Если поставить себя наместо генерального директора компании, можно понять, почему былсделан такой выбор. Олег облегчал жизнь нашего начальника, решаяпроблемы компании.

Он руководилотношениями с генеральным директором. Я же мыслила не какруководитель, а как торговый агент. И, следовательно, не была готовак повышению. Я добросовестно выполняла свои должностные обязанности вто время, когда Олег проявлял инициативу и показывал, что он всостоянии выполнять задачи любого уровня, что он может быть оченьполезен начальнику.

Данное правилопригодится вам не только в борьбе за более высокую должность. Выполнение этого правила способствует формированию доверия к вам состороны вашего начальника. А доверие — это основа позитивныхвзаимоотношений. Поэтому проявляйте инициативу, показывайте своюзаинтересованность, и ваш начальник это, безусловно, заметит иоценит, даже если забудет вас похвалить.

При этом я не предлагаювзваливать на себя огромные объемы дополнительной работы. Простоприучите себя обращать внимание на открывающиеся возможности. Например, в комнате, которую занимает ваш отдел, включая начальника,треснуло стекло, и от окна ужасно дует. Страдают все, но никому неприходит в голову заняться этим вопросом. Подчиненные ждут каких тодействий руководителя, но близится конец года, и ему сейчас совсем недо решения хозяйственных вопросов.

Потратьте полчаса обеденноговремени, найдите в здании человека, который может решить этупроблему. Поговорите с ним и принесите начальнику на подпись заявкуна ремонт окна.

Вы удивитесь, как может изменить вашу жизнь этонебольшое усилие. Однако проявлениеинициативы не такое уж простое дело.

Неумелое проявление инициативыможет принести вашим с боссом отношениям больше вреда, чем пользы. Поэтому обратите серьезное внимание на рекомендацию, приведеннуюниже. Не всегда легкопонять методом умозаключений, какие полномочия делегированы тому илииному лицу.

В разных компаниях существуют разные правила наделенияполномочиями. У вас есть два варианта разрешения этих сомнений. Первый вариант: выперестраховываетесь и все время переспрашиваете своего начальника. Это может привести к замедлению и даже остановке работы и создать увашего начальника мнение о вас как о человеке, не способном брать насебя ответственность. Второй вариант: выделаете самостоятельное предположение о круге своих полномочий,принимаете решение и впоследствии узнаете, что не имели правапринимать такое решение.

Это может создать вам имиджнеконтролируемого бунтаря. Что этозначит? Вместо того чтобы искать кого нибудь, кто знаеттемпературу воды, или, наоборот, бросаться в воду с разбега,потрогайте воду, постарайтесь определить, насколько ее температурапригодна для купания.

Прежде чем переходить к чтению следующего раздела, задумайтесь, какиепотенциальные возможности для проявления инициативы имеются у вас наработе. Вы учитесь на вечернем факультете, а в дневное времянедавно устроились работать продавцом в один из самых престижныхбутиков одежды в Москве. В этом бутике всем посетителям предлагаюткофе или чай. Кофе действительно очень вкусный и качественный, а вотчай имеется в наличии только самый дешевый черный в пакетиках.

Вызаметили, как некоторые дамы передергиваются, отпив из чашки. Вы самипьете только травяной чай, который приносите из дома. Вы не знаете,почему в бутике сложилась такая ситуация с чаем, вызвано ли этоэкономией или просто никто до вас не обратил на это внимание.

Как вамследует поступить? С кем стоит поговорить? Со своим начальником,управляющим магазина или с другими продавцами? В какой форме? Стоитли вообще поднимать этот вопрос? Начальникам много с чем приходится справляться — например, свами. Помимо этого, им приходится решать целый набор собственныхсложных задач, таких как взаимоисключающие друг друга корпоративныецели, отношения среди руководства, их собственные начальники и т.

Барри Цвибел Опять же,прежде чем разбирать это правило, давайте выполним небольшоеупражнение. Упражнение может показаться шуточным, но я прошу васотнестись к нему со всей серьезностью. Прочитайте эпизод из пьесы Е. Король предлагает своимпридворным дать ему совет, что делать. Что бы вы посоветовали королю,если бы были одним из его придворных? Не забывайте, вас могутказнить, если вы дадите неудачный совет. Принцесса убегает.

Король: Куда ты? Мчится за нею следом.

Возможно, вы просто не сошлись характерами. Такие шефы буквально зациклены на своем стиле поведения. Поэтому их подчиненные заранее знают, что они собираются сделать — еще до того, как они это сделают.

Хамство на работе Столкнуться с неадекватным поведением на рабочем месте может каждый сотрудник. Хамить может начальник, коллега, или даже подчинённый: Если хамит начальник, то подчинённому не следует хамить в ответ, иначе он рискует потерять рабочее место. Лучше всего подумать о том, какие у руководителя могут быть причины подобного поведения. Это поможет выработать наиболее подходящую тактику поведения. Как правило, грубость начальника зависит от недопонимания или его некомпетентности; На грубость коллеги существует масса вариантов ответов.

Как бороться с хамством на работе?

Все этиправила в равной степени важны для успеха, но некоторые из нихтребуют адаптации к поведенческому типу вашего начальника. Вы ужеопределили его тип личности? Если нет, то завершите выполнениеупражнения предыдущей главы. Помимотого, в настоящей главе мы отдельно поговорим о поведении начальникав стрессовой ситуации и в случае конфликта, а также о том, какнаиболее правильно реагировать на это подчиненному. Вам надо выйти за рамки вашей повседневной рутины и посмотреть, каквы можете облегчить работу вашего начальника. Розанна Бадовски Давайтеначнем разбор этого правила управления отношениями с начальством снебольшого кейса. Подумайте, как бы вы поступили, оказавшись на местеОльги.

14 правил руководства своим руководителем

Отправить по почте Но кризис - не то время, когда нужно менять Но кризис - не то время, когда нужно менять работу. Можно чувствовать себя хорошо, даже работая с таким неадекватным начальником. Запомните: вам не удастся перевоспитать шефа, доказать, что унижать сотрудников - плохо. Даже 15-летнего ребенка нельзя перевоспитать, хотя у родителей гораздо больше рычагов управления чадом, чем у вас - начальником. Бессмысленно поднимать коллектив на борьбу с таким руководителем: если они работают здесь, значит, согласны с условиями.

Что поделать, деньги и власть часто портят людей. Не стоит пасовать перед большими боссами, обзывающими вас последними словами, брызжущими слюной и топающими ногами от ярости.

Как и зачем люди работают со злым начальником Дарья Пантюх бизнес-тренер, HR-консультант Personal Partner Consulting Boutique В начале моего профессионального пути я имела опыт взаимодействия с подобным руководителем. Несмотря на его жёсткую манеру поведения, я очень благодарна ему за то, что он поверил в меня, доверил вести крупный и серьёзный стартап, многому меня научил. Он много ругался, используя нецензурную лексику даже при клиентах, постоянно кричал на нас. Ему было свойственно создавать нездоровую конкуренцию между людьми, сравнивая результаты одних с другими и акцентируя внимание на успехе одних сотрудников и недостатках других. Он считал свои действия прекрасной мотивацией, мог часто конфликтовать не по делу и предъявлять незаслуженные обвинения. Он, тем не менее, держал коллектив в ежовых рукавицах: на работе присутствовала дисциплина и порядок, планы выполнялись в срок, послушание было идеальным и так далее. Лишь небольшой процент сотрудников нашёл способ общения с ним, но большая часть боялись его. Те, кто научился нормально с ним взаимодействовать, позже не испытывали никаких трудностей, и мотивация страхом перестала действовать. В числе этого небольшого процента находилась и я.

.

.

.

Тогда вы не будете остро реагировать на упреки руководителя и Не стоит надеяться, что, присмирев, руководитель станет с вами.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев. Будь первым!

© 2019 alfahit.ru